El Municipio de San Isidro avanza en una iniciativa junto al Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) para mejorar y simplificar los trámites que realizan las pequeñas y medianas empresas, comercios y emprendedores del distrito. En ese marco, el intendente Ramón Lanús encabezó una jornada de innovación pública que se desarrolló en la histórica casa museo Villa Ocampo.
El encuentro reunió a especialistas del PNUD, empresarios locales y funcionarios de distintas áreas municipales con el propósito de identificar obstáculos burocráticos y trabajar en alternativas digitales que permitan hacer más sencilla la relación entre el sector productivo y el Estado.
La propuesta es impulsada por la Dirección General de Producción a través de Punto PyME, un espacio creado para mejorar la experiencia de las empresas, comercios y emprendimientos en sus gestiones cotidianas ante el Municipio. Para avanzar en ese objetivo, fueron convocados representantes del sector privado y de diferentes dependencias municipales, quienes compartieron sus experiencias y señalaron las principales dificultades que aparecen al momento de abrir, ampliar o trasladar un negocio en San Isidro.
“Queremos que producir, invertir y generar empleo en San Isidro sea cada vez más simple. Para eso necesitamos escuchar al sector privado, coordinar mejor las áreas del municipio y utilizar la tecnología para brindar respuestas más claras y ágiles. El acompañamiento del PNUD nos aporta experiencia y herramientas para seguir transformando el Estado”, expresó Lanús.
La jornada tuvo lugar en Villa Ocampo y contó con mesas de trabajo integradas por funcionarios municipales, empresarios y especialistas internacionales. Allí se analizaron distintas oportunidades para mejorar los servicios que brinda el Municipio y se abordaron, además, contenidos relacionados con la inteligencia artificial, las tecnologías emergentes y la gestión de productos digitales aplicados al sector público.
En ese sentido, Pablo Parola, director general de Producción de San Isidro, destacó el rol que debe cumplir Punto PyME como vínculo entre el sector productivo y la administración municipal.
“Punto PyME tiene que funcionar como una verdadera puerta de entrada al municipio. Este encuentro nos permitió sentar en una misma mesa a las empresas y a todas las áreas que intervienen en su recorrido, detectar problemas concretos y empezar a convertirlos en mejores servicios públicos”, sostuvo.
Por su parte, Paola Bohorquez, coordinadora del área de Desarrollo Inclusivo del PNUD en Argentina, puso el foco en la necesidad de desarrollar soluciones digitales que partan de las necesidades concretas de quienes utilizan los servicios públicos.
“Transformar digitalmente el Estado no significa solamente incorporar tecnología, sino diseñar servicios más accesibles y eficientes a partir de las necesidades concretas de las personas. El trabajo conjunto con San Isidro permite fortalecer capacidades locales y generar mejores respuestas para el sector productivo”, afirmó.
De la actividad participaron representantes de la Agencia de Control y Habilitaciones, la Agencia de Recaudación de San Isidro, Planeamiento Urbano, la Dirección de Trabajo, Asuntos Institucionales, Delegaciones municipales y la Secretaría de Gobierno.
También formaron parte del encuentro referentes de empresas locales, entre ellas Crosta Pizza, Ferreiros y Vilela, Tec Metal, Buenos Aires Visión y MyKeego, quienes aportaron la mirada del sector privado sobre las dificultades y necesidades vinculadas con la gestión municipal.
Las problemáticas y propuestas surgidas durante el taller serán utilizadas como punto de partida para desarrollar nuevas herramientas y mejoras en Punto PyME, el espacio municipal destinado a centralizar la orientación y el acompañamiento que reciben las empresas y los emprendedores de San Isidro.
La iniciativa apunta así a combinar la experiencia del sector productivo con el conocimiento técnico del Municipio y el acompañamiento internacional del PNUD para avanzar hacia servicios públicos más ágiles, accesibles y adaptados a las necesidades de quienes producen y generan empleo en el distrito.