El intendente de Malvinas Argentinas, Leo Nardini, encabezó el lanzamiento de “Habilitá tu comercio 100% online” y el relanzamiento del ecosistema Malvinas +Digital, dos iniciativas que buscan simplificar los trámites y fortalecer la atención a vecinos y comerciantes mediante herramientas digitales.
La presentación se realizó en el hall del Palacio Municipal y contó con la presencia de la secretaria general, Noe Correa; la presidenta del Honorable Concejo Deliberante, Mariana Zuccarini; y otras autoridades municipales.
Durante el encuentro, Nardini destacó la importancia de incorporar tecnología a la gestión pública para facilitar el acceso de la comunidad a los servicios municipales.
“Es importante porque le da la posibilidad al comerciante que no quiere perder tiempo, que no puede venir o que tiene dudas. Es estar cerca. Es sumar tecnología al recurso humano municipal. Un conjunto que le facilita la vida a la gente”, señaló el jefe comunal.
Habilitación de comercios 100% online
La nueva herramienta permite gestionar de manera completamente digital la habilitación de comercios de menos de 100 metros cuadrados. El trámite puede iniciarse desde la página web del municipio, la aplicación Malvinas +Digital o mediante Malvi, el asistente virtual municipal.
Para comenzar, los usuarios deben generar una cuenta, completar la información solicitada y firmar la declaración jurada. De esta manera, el proceso puede iniciarse en pocos minutos y desde cualquier dispositivo.
Qué servicios ofrece Malvinas +Digital
El ecosistema digital municipal comenzó a implementarse hace dos años con el objetivo de facilitar la realización de trámites y el acceso a servicios públicos.
Entre sus principales herramientas se encuentran Más Pagos, para abonar tasas municipales; la web institucional renovada; la aplicación Malvinas +Digital, con acceso a números de emergencia y servicios municipales; Malvi, el chatbot que brinda información sobre trámites, servicios y eventos; y el sistema de Telemedicina, que permite realizar consultas médicas online durante las 24 horas.
Nardini también remarcó que la modernización digital debe permitir una mayor cercanía entre el municipio y la comunidad.
“La renovación digital tiene que ver no solo con los comercios sino con cada vecino, por ejemplo enviando mensajes a través de la app, donde pueden estar más cerca del municipio”, afirmó.
Una experiencia que busca replicarse
El intendente consideró que las herramientas desarrolladas en Malvinas Argentinas pueden servir como referencia para otros municipios y también para la administración provincial.
En ese sentido, sostuvo que cada distrito debe adaptar las soluciones tecnológicas a sus propias necesidades, pero destacó la importancia de compartir experiencias y mantener un diálogo permanente entre los gobiernos locales y la Provincia.
“El Estado no puede seguir funcionando con lógicas de hace 30 o 40 años”, planteó Nardini, al remarcar la necesidad de avanzar hacia una administración pública más moderna y eficiente.
Finalmente, destacó el aporte que los intendentes pueden realizar a partir de las experiencias de gestión cotidiana y la búsqueda de soluciones concretas para los problemas de los vecinos.