El programa de seguridad ciudadana “Ojos en Alerta” continúa mostrando resultados concretos en San Isidro. Gracias a las denuncias realizadas por vecinos a través de WhatsApp, la Patrulla Municipal logró detener delincuentes en tiempo récord, recuperar vehículos robados y desbaratar distintos hechos delictivos ocurridos en las últimas semanas.
Actualmente, más de 23 mil vecinos forman parte activa de esta herramienta de prevención, que convierte a los teléfonos celulares en una extensión directa del Centro de Monitoreo y Operaciones Municipal (COM). El sistema permite enviar mensajes, fotos, videos o ubicaciones en tiempo real para alertar sobre situaciones sospechosas o delitos en curso.
Uno de los casos más destacados ocurrió cuando el dueño de una motocicleta robada descubrió que su vehículo estaba siendo ofrecido a la venta en Facebook Marketplace. En lugar de intervenir por cuenta propia, dio aviso al sistema Ojos en Alerta y, junto a los agentes municipales, se organizó una entrega controlada. Al concretarse el encuentro pactado con los vendedores, las patrullas rodearon la zona y lograron detener a dos personas, además de recuperar la moto sustraída.
Otro operativo exitoso tuvo lugar sobre la avenida Del Libertador al 15.700. Allí, dos delincuentes intentaron ingresar a una vivienda para robar dos bicicletas. Un vecino observó la situación y envió una alerta inmediata mediante WhatsApp. En menos de cinco minutos, las patrullas municipales llegaron al lugar, interceptaron a los sospechosos en plena calle y recuperaron los elementos robados.
A mediados de mayo también se registró un procedimiento similar en la avenida Centenario al 1400. Una vecina advirtió movimientos extraños dentro de un predio y se comunicó rápidamente con el COM. Tras verificar la situación mediante las cámaras de seguridad, la Patrulla Municipal cercó la manzana e ingresó al terreno, donde detuvo a dos personas que habían entrado ilegalmente.
En otro hecho reciente, ocurrido en la esquina de Yatay y Medrano, un testigo reportó a un hombre que intentaba abrir vehículos estacionados en la vía pública. Desde el Centro de Monitoreo siguieron los movimientos del sospechoso a través de las cámaras y guiaron a los agentes en tiempo real hasta concretar su detención.
Desde la Secretaría de Seguridad local destacaron el rol clave que cumple la tecnología en la prevención del delito. “El Centro de Monitoreo funciona como el cerebro de nuestro sistema de seguridad. Ojos en Alerta no reemplaza los patrullajes ni las más de 2.600 cámaras de vigilancia, sino que potencia todo el esquema de prevención”, explicaron las autoridades municipales.
Además, remarcaron que el aporte de los vecinos resulta fundamental para agilizar las intervenciones. “La información precisa en tiempo real permite a los operadores orientar a los móviles con exactitud y cerrar el cerco sobre los delincuentes en cuestión de minutos”, señalaron.
Según datos oficiales, durante abril el 32,98% de los contactos recibidos por el sistema de seguridad municipal ingresaron exclusivamente a través del número de WhatsApp de Ojos en Alerta. El programa también avanzó en las zonas comerciales: recientemente se completó la capacitación del 80% de los comerciantes de Las Lomas, uno de los principales corredores comerciales del distrito.
Gracias a esta articulación entre vecinos, tecnología y fuerzas de seguridad, el tiempo promedio de respuesta ante alertas confirmadas se redujo a menos de cinco minutos, optimizando recursos y fortaleciendo la prevención del delito en todo San Isidro.